今日概览
订单趋势
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最近订单
订单录入
行驶证信息 (可拍照 OCR 识别后人工核对)
订单信息
历史订单
退费订单
系统已关闭直接退款:任何账户(含管理员)都只能在「历史订单」提交「申请退费」,由管理员在本页点「通过」后才真正执行退款,驳回则不退款。退费后总营收同步回冲,会员支付的回补余额并冲回介绍人分成,公司付款的作废其待结账记账。
赊账订单
公司赊账的结账与额度调整在「财务管理 → 赊账管理」办理;本页为个人+公司赊账的合并视图,「结清」按钮只对个人赊账生效。
上门取车订单
上门取车登记
取车任务
取车订单(收费登记)
「近两天同车牌最近验车费用」列用于后续核算接车业务的额外收入(接车收费扣除该笔最近验车费用)。
创建二手车订单
登记二手车业务
登记车辆行驶证、买卖双方信息,上传双方身份证(公司方上传营业执照),标记业务类型并填写收费金额。该类订单与金额均不计入公司总营收,仅在「财务管理 → 收支明细」中作为不计营收的现金流入列示。
二手车订单列表
车辆保险订单
登记投保客户
记录在本公司上保险的客户:姓名、手机号、车牌号、投保险种与付款金额,并保留身份证正反面照片与行驶证照片。保险收入不计入公司总营收,作为不计营收的现金流入列于「财务管理 → 收支明细」。按车牌汇总的投保车辆台账见「车辆管理 → 车辆保险」。
保险历史订单
报销申请
提交报销申请
我的报销申请
上门取车
可接单任务(待接单)
这里是尚未有人接的取车任务,点接单后该任务仅你可见并可操作(其他同事列表中将不再出现)。先到先得,不能被重复接单。
我的取车任务
操作流程:接单 → 到地点点「取车」拍九格(左前/右前/左后/右后/公里数/人车合照/细节1~3)→ 送达后点「送车」拍九格(左前/右前/左后/右后/公里数/人车合照/年检标识/停车位置×2)并填收费金额,完成即转「已完成」。点地点旁的 🧭 可跳出导航选项。同车牌在历史订单里出现验车单后,本单「验车状态」自动显示为已完成。
我的备忘
新建备忘
只显示你自己的备忘,同事看不到;划掉后保留在「已完成」里备查。
异常及员工需求汇总
异常及需求报备 (员工反馈渠道)
会员管理
损耗账单(单独管理,必须备注原因)
分成管理 · 会员专属价
设置会员专属价
专属价列表
公司管理
点「查看账单」跳转「财务管理 → 赊账管理」查看该公司的记账订单与结清状态。
发票管理
发票登记(前台登记客户信息与抬头,系统自动匹配订单并算应收税点)
发票台账
报销管理
赊账管理
公司账单明细(选择公司后查看)
公司赊账的结账与额度调整在本面板办理;个人赊账台账见下方「个人赊账台账」面板。
个人赊账台账(按欠款人查看,标记是否结清)
个人赊账含「订单记账」与「额度调整」两类;未结清的个人赊账由财务/管理员在此结清,与「订单管理 → 赊账订单」合并视图数据同源。
收支明细
财务汇总
业务营收(同收费报表口径)
真实现金收入
真实现金支出
参考项(不构成公司现金收支)
收费报表
会员报表
子期明细
分组明细(充值 / 消费 / 分成 TOP)
口径:会员充值为预收款(现金流入,不计营收);代理分成是会员之间余额转移,不增加公司收成;账户余额与期末会员余额均为账单回溯的时点快照(统计期末)。
公司报表
子期明细
公司挂账与结账状况(时点口径)
口径:挂账按订单登记时间归期(退款作废不计);已结账按结账时间归期;期末待结 = 截至该日已挂账 − 已结账;额度调整为手工增减,单独列示。
员工绩效
子期明细
员工分组明细
口径:订单按登记时间归期;营收只计「计账且已付款」的订单(平台核销与退款不计);接车收费不含已取消记录;报销只统计已打款金额。
上门取车报表
子期明细
经办员工明细
口径:接车订单不计入公司总营收;额外收入 = 接车收费 − 近两天同车牌「最近一笔」验车费用(逐单取非负),与「收支明细」一致。
在库车辆
车辆档案与提醒状态
「审车日期」为最后一次登记验车的日期;「下次审车日期」由后端按审车规则推算(营运车 1 年、非营运 2 年等,与每月 1 号到期扫描同口径)。将鼠标悬停在下次审车日期或点「详情」可查看完整推算逻辑(依据哪天、命中哪条规则、周期几年)。
「客户归属」= 这辆车最近一次由会员账户付款的会员,该会员即这辆车所属的客户资源;从未用会员账户付款的车辆显示自由。归属为实时计算,会员账号注销后,其名下车辆自动回落到自由客户,无需手工调整。
到期扫描(每月 1 号 08:00 自动执行)
车辆保险
投保车辆台账(只读)
本页按车牌汇总所有在本公司上过保险的车辆与客户信息,仅供查看。登记投保、保单历史与作废请到「订单管理 → 车辆保险订单」。
上门取车
取车车辆台账(只读)
本页按车牌汇总所有用过上门取车业务的车辆与客户信息,仅供查看。登记取车与任务处理请到「订单管理 → 上门取车订单」或「员工服务 → 上门取车」。列表范围为当前账号可见的取车记录。
二手车辆
二手车辆台账(只读)
本页按车牌汇总所有做过二手车业务(销售/过户/指标延期)的车辆与客户信息,仅供查看。登记二手车订单请到「订单管理 → 创建二手车订单」。二手车订单与金额均不计入公司总营收。
特殊车辆
第三级目录分折扣车辆与平台车辆:折扣车辆设定特殊车辆价格(真实现金收入,计入公司总营收);平台车辆设定固定平台来车的价格(沿用平台核销口径,不计入总营收)。订单录入时若车牌或车型命中本目录,系统直接提醒并带出设定价格。
匹配条件可用车牌号(最优先)、车型三维(车辆类型/使用性质/燃油类型)、来车平台(仅平台车辆);留空=该条件不限,但至少要填一项。
折扣车辆 · 新增/编辑
平台车辆 · 新增/编辑
特殊车辆目录
老旧车型预警
按车辆大类(客车/货车/摩托车,即"大车型")、车辆类型、使用性质设置老旧年限(例:货车 10 年;使用性质=营运 + 车辆类型=小型轿车,5 年)。三个条件可单独用也可组合,留空=不限,至少填一项。
订单录入时系统按行驶证注册日期算车龄:达到年限提示"该车型已达老旧年限",进入提前提醒窗口提示"该车型即将到达老旧年限",均显示在录单左下角预警框内,需点确认后才能继续录单。
预警规则 · 新增/编辑
预警规则列表
设备档案
查询条件
新增设备
微信服务
服务号通道参数 (仅管理员可改)
前提:已认证的服务号(模板消息需微信认证)。
① 填 AppID / AppSecret(公众号后台 → 设置与开发 → 基本配置);
② 「服务器配置」中 URL 填 (先填下方外部访问地址并保存),Token 与下方一致,消息加解密选「明文模式」;
③ 「外部访问地址」填能被微信访问的域名(需 ICP 备案,如 https://wx.xxx.com 或穿透域名);
④ 会员等客户绑定入口:服务号菜单或链接指向 /wx/bind,也可让客户发「绑定 绑定码」。
生成微信绑定码 (给客户/员工,10 分钟有效、一次性)
「生成扫码二维码」= 给该账户一张专属二维码(需 live 模式):客户用微信扫一扫 → 关注服务号 → 自动完成绑定,无需输任何码;已关注的老客户扫同一张码同样自动绑定。二维码可截图/打印,一张长期有效(绑定是一次性的,绑定成功后此码作废)。
已绑定账户
微信通知记录(服务号模板消息 / mock 通道)
服务模板
业务通知模板 (公众号后台申请「模板消息」后,把模板 ID 与变量填进 JSON)
通用占位符:{name} 对象名称、{title} 消息标题、{content} 内容(一句话摘要)、{time} 时间。
业务占位符:{amount} 本次金额(元)、{balance} 当前余额(元)、{plate} 车牌、{order_no} 订单号、{reason} 原因、{count} 笔数、{result} 审批结果、{expire} 到期日。
字段名(first / keyword1 / thing1 / amount2 / time3 / remark 等)必须与公众号里申请到的模板变量完全一致,否则微信会报 40037 之类错误。
新式类目模板会自动适配类型:thing 截 20 字、amount 补「元」并去千分位、time 转「2026年11月06日 14:20」、phrase 截 5 字,避免 47003。
模板 ID 为空表示该业务不发微信(只走短信/站内记录)。
短信服务
发送通道(阿里云短信)
验车提醒短信模板
占位符:{车牌号} {会员姓名} {会员手机} {检测站} {门店电话} {车主姓名}。 会员姓名/手机取「该车牌最近一笔会员订单」的联系代理(该会员有介绍人时用介绍人)。
服务接口
内网穿透
未启动系统跑在店里内网时,靠这一项把本机 8787 映射到公网服务器,员工的手机(4G 或店里 Wi-Fi)都能连上,手机 App 里的地址不用改。
配置
运行日志
最近 200 行—
云端服务器要做的一次性配置
权限管理
权限管理(自定义角色)
内置三类角色:admin=管理员(全权限)、input=前台录入(可录单/充值,不可改余额)、finance=财务(只读查询统计)。
在这里可新建权限组(自定义角色):起个名称(如「员工」)→ 选能力基线(决定能做哪类操作)→ 勾选可访问的目录(决定能看到哪些页面);保存后到「用户管理」新增账号时选这个权限组,该账号即拥有勾选的权限。
已有权限组
价格管理
车辆分类与取价顺序
所有车辆先分客车 / 货车 / 摩托车三大类(可在「基础字典库 → 车辆分类」增删与调整车型归属)。取价时按 行驶证精确使用性质 → 大类归类值 依次匹配:先找与行驶证完全一致的「使用性质」价格,找不到再用归类值 (客车/摩托车:营运 / 非营运;货车:货运 / 非营运)。货车再叠加整备质量分档:≥阈值、<阈值 各一条价格。
价格规则设置
价格规则列表
附加品管理
新增 / 修改附加品
这里维护的价目会出现在订单录入页的「附加品」下拉里:每选一项,附加费自动加一次;
点「×」删除某一项,附加费自动减回去。同一件可以重复添加(代表买两个三脚架)。
下单时已把名称与单价快照进该笔订单,事后改价或下架都不会篡改历史订单。
附加品价目表
价目总表
基础字典库
车辆分类(客车 / 货车 / 摩托车)
每个车型必须归属一个大类。使用性质按大类自动归类:客车「非营运」→非营运、其他→营运;货车「货运」→货运、其他→非营运; 摩托车「非营运」→非营运、其他→营运。价格设置可直接用行驶证精确值,也可用归类值。
基础字典库
字典待审核(输入不在库中的项,审核后自动同步下拉框)
代理管理
代理管理(会员代理与分成 · 全局默认规则)
个性化分成规则(代理 / 下线 / 车型分层)
代理分成汇总(介绍人维度)
个性化分成规则(财务查看)
分成明细记录
小票内容打印
小票内容打印(字体与排布)
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